Nu kan man blande i Bland Selv
Forening: Støvring AF
Publiceret af: Benny Mortensen
Dato: 06-01-2020 17:37:45
Kategori: Generelt
     

Nu kan man blande i Bland Selv  
     
  YouSee er rigtig langt med at løse den tekniske fejl i Bland Selv, og derfor vil langt de fleste medlemmer nu kunne komme ind i Bland Selv-shoppen og tilvælge nye kanaler og streamingtjenester.
 
Henover weekenden har mange været inde og vælge nye tv-kanaler og streamingtjenester. Der er dog fortsat perioder, hvor man desværre kan opleve, at de ikke kan komme ind.

Det skyldes, at vi pt. begrænser adgangen for at sikre at alle kunder, der kommer ind i Bland Selv-shoppen, får en god oplevelse. Hvis de ikke kan komme ind, er den bedste løsning at prøve igen senere

Discoverys kanaler kan optage point i Bland Selv-pakken
Nogle kunder kan opleve at deres Bland Selv-point ikke er ændret. Det skyldes, at de fortsat har en eller flere af Discoverys kanaler, som tæller med i deres point.
 
Løsningen er, at  man i sin Bland Selv-shop fravælger den eller de Discovery-kanaler, der fortsat ligger i deres Bland Selv-pakke – og optager point. Man har ikke adgang til selve kanalen – kanalen er blot synlig i shoppen og optager derfor Bland Selv-point.
 
YouSee arbejder fortsat på højtryk for at løse fejlen helt og beklager, at der endnu ikke kan sætte en tidshorisont på, hvornår man er i mål. 

Via yousee.dk/driftsinformation kan man til enhver tid holde sig opdateret om, hvor langt vi er med fejlretningen.
 
YouSee beklager de gener, fejlen har medført, og vil sikre at man løbende modtager information om udviklingen.
 
     
     
  Venlig hilsen
YouSee 


 

 
Cookies


Kontakt

Ved fejl på TV-kanaler                  Ved fejl på Bredbånd :                 Administration/Bogholderi:
Klik HER                                          Klik HER                                         Klik HER